Aviso legal

Garantimos cobertura em qualquer dano no material ou acabamento da sua Kora: 

  • Garantia de 2 anos, cobrindo danos ao material ou à execução da joia, bem como problemas decorrentes de defeitos de fabricação.

A garantia não cobre desgastes naturais do uso, como arranhões, oxidação ou desbotamento, nem itens perdidos. Também não estão cobertos danos causados por produtos químicos, água ou força excessiva decorrentes de cuidados inadequados, assim como modificações realizadas por terceiros.

Cada caso será analisado em nosso ateliê após o retorno da joia. Caso não seja possível realizar o reparo dentro das condições desta garantia, outra peça igual ou similar, de mesmo valor, poderá ser fornecida sem custo adicional ao cliente.

A Kora Kora também oferece suporte para reparos decorrentes de mau uso, mediante análise e aprovação prévia de orçamento pelo cliente.