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2. Cadastro. Para comprar, você informa dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável pela senha da sua conta, se criar uma.

3. Preços e pagamento. Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso, respeitando os pedidos já confirmados. Aceitamos cartão de crédito em até 6 vezes sem juros e Pix com 5% de desconto. Cupons seguem o regulamento de cada um; o WELCOME10 acumula com o desconto do Pix.

4. Confirmação do pedido. O pedido é confirmado quando o pagamento é aprovado. Se houver erro evidente de preço ou falta de material, avisamos e você escolhe entre esperar, trocar de peça ou receber o valor de volta.

5. Produção e entrega. Peças de pronta entrega saem em até 2 dias úteis; peças sob encomenda, em até 10 dias úteis, mais o prazo dos Correios. Detalhes na Política de Envio.

6. Trocas, devoluções e garantia. 7 dias para desistir da compra, 90 dias para trocar e 2 anos de garantia, conforme a Política de Trocas e Devoluções e o Termo de Garantia.

7. Cuidados com as peças. As joias são resistentes à água e ao suor, exceto as peças com pérolas ou madrepérola. Pedras naturais podem ter pequenas variações de cor e desenho.

8. Propriedade intelectual. Marca, desenhos das joias, fotos e textos pertencem à Kora Kora e não podem ser usados sem autorização.

9. Privacidade. O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade.

10. Atendimento. WhatsApp (21) 97144-3200 · contact@korakora.com · Segunda a sexta, das 10h às 17h.

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Última atualização: 07.10.2026